Automatización de procesos e inteligencia artificial
Automatizamos las tareas repetitivas que hoy alguien hace a mano y aplicamos inteligencia artificial donde ahorra horas medibles: pasar datos entre programas, leer documentos, clasificar emails o preparar informes.
Qué procesos se pueden automatizar
Los que se repiten y siguen siempre las mismas reglas. Algunos ejemplos habituales:
- Pasar los datos de un formulario o un pedido al ERP o al CRM.
- Generar presupuestos o informes a partir de una plantilla.
- Avisar de vencimientos de facturas, contratos o revisiones.
- Dar de alta a un cliente nuevo en todos los programas a la vez.
Si alguien copia y pega lo mismo cada día, se puede automatizar. Lo difícil no es la tecnología, sino detectar qué tareas son, y eso lo hacemos contigo.
IA aplicada: documentos, consultas internas y borradores
La inteligencia artificial sirve cuando la tarea no sigue reglas fijas pero sí un patrón. Estos son los usos que mejor funcionan hoy en una pyme:
Leer documentos. Sacar datos de facturas, albaranes o pedidos en PDF sin teclearlos. Es lo que hace nuestro propio gestor con las facturas: lee el PDF y extrae el cliente, la fecha, el vencimiento y el importe.
Responder consultas internas a partir de la documentación de la empresa: procedimientos, fichas técnicas, normativa.
Preparar borradores de respuestas a clientes o resúmenes de reuniones, que luego revisa una persona.
Tus datos y la IA: privacidad y RGPD
Tus datos no tienen por qué servir para entrenar a nadie. Usamos servicios de IA con condiciones de empresa que no entrenan con lo que les envías, o modelos alojados en servidores europeos cuando la información es sensible.
Dejamos documentado qué datos se procesan, dónde y con qué finalidad, para que lo tengas en tu registro de actividades del RGPD.
Cómo empezamos: un proceso piloto
Elegimos contigo un proceso concreto, medimos cuánto tiempo cuesta hoy y lo automatizamos. Al cabo de unas semanas comparamos: horas ahorradas y errores evitados.
Si el resultado compensa, seguimos con el siguiente. Si no, lo sabes pronto y con poco gasto. [DATO: coste o plazo orientativo de un piloto.]